Etikettarkiv: Sociala medier

Vad menas med digital strategi

När kunden är med och förstår hur processen ser ut för ett webbprojekt tillsammans med samlad information om de verktyg och steg man ska använda klarnar ofta tanken om vad en digital strategi är. Vad det innebär för varje företag kan vara olika men i regel handlar det om en medvetenhet och konkurrens och möjligheterna internet ger om man gör rätt i ett tidigt skede.

webbstrategi utbildning

Upplysning ger mervärde

Många kunder behöver upplysning och förklaring om vad den digitala strategin egentligen gör för ett företag. Tankar kring hur detta fungerar kommer jag förklara i denna artikel. Jag har själv lärt mig genom eget projektarbete och jobbat med digitala strategier sedan mitten på 90-talet. För mig började intresset med webbdesign och marknadsföring som med åren krävde kunskap om marknadsföring och sociala medier.

En digital strategi kan vara ett samlingsnamn för att sammanfatta ett projektgenomförande av något man vill tydliggöra med internet. Det kan handla om företagets webbplats och betydelsen för vad den står för i företaget, hur man använder sociala medier och kopplar nyhetsflödet i sociala medier eller hur medarbetarna förstår och använder sociala medier för att dela sin kunskapmoch expertis kring företaget.

Mycket av detta handlar om bättre synlighet för rätt mottagare vilka man också kan arbeta med genom strategier kring sökmotoroptimering och tydlighet i sitt budskap.

Marknadsföring är gammalt

Jag pratar ofta om sökmotoroptimering som den enda lösningen för ett företags framgång på internet. Det ligger mycket i det men också företagets och medarbetarnas engagemang och kunskapmoch hur det går till. Vilka verktyg man använder är olika mellan exempelvis en advokatbyrå och en grönsakshandlare men principen med digitala strategier hjälper alla mina kunder att förstå vilka verktyg man använder och i vilken ordning. Framför allt, varför man använder olika verktyg och i vilken situation.

Bilder, artiklar och länkar är viktiga ingredienser för att skapa synlighet. Med integration med specifika sökord når man ytterligare med en digital strategi anpassad för sin verksamhet.

Se din digitala strategi so. En manual för företagets synlighet och instruktion för marknadsföring i en modern digital miljö.

Foursquare

Mobilanvändandet ökar dramatiskt och sverige ligger i top för utvecklingen i Europa. Att anpassa tjänster för smartphones har pågått i flera år och många företag har etablerat sig i bland annat USA med stor framgång.

Det tjänster som växt sig starka är mobilappar med geolocation integrerat. Med användarens GPS ges den geografiska positionen till verktyget och man delar position, plats, bilder och aktivitet i sina sociala nätverk. Det innebär att vänner och bekanta kan kommentera på din check-in, se biler du laddar upp osv.

Tipsa dina vänner om dina favoritplatser

Foursquare startade utvecklingen av en produkt där man checkade-in och talade om vart man fanns för sina följeslagare/vänner. Tjänsteföretagen som använde foursquare-systemet började sätta upp skyltar i sina butiker, cafeer, restauranger för “check-in” erbjudanden till sina besökare. Den som använde Foursquare “check-in” fick kanske en gratis burgare eller kunde bjuda vännen på specialerbjudanden.

Foursquare använde sig av de kreativa ideerna och implementerade dem i sin mobilapp. Numera bygger Foursquare på just den iden att man kan bedömma platser, restauranger, cafeer, museum och andra serviceställen man tycker är bra och kommentera på sina vänners aktivitet.

Idag har Foursquare ca 20 miljoner användare i världen. (https://foursquare.com/about/)

Gratis marknadsföringsverktyg med “Location Based Services”

Att vara intresserad av marknadsföringsmöjligheterna och förståelsen i att synas utanför den traditionella marknadsföringstraditionen i tryckt format är idag väldigt vanligt. Att göra det till minsta möjliga kostnad och med verktyg som ingen betalar för är ju dessutom alldeles utomordentligt.

Med Foursquare når du ännu längre och det är helt gratis att lägga upp specialerbjudanden till den som använder verktyget. Det finns olika erbjudanden eller erbjudandeformer som företag kan använda sig av. Det enda du behöver göra är att anpassa erbjudanden till din verksamhet och kunder, attrahera och locka till dig din målgrupp, publicera och sedan sköter Foursquare dina erbjudaden automatiskt.

Utbilda din personal i Foursquare

Jag har använt foursquare under flera år i Sverige och utomlands och det enda problemet jag har stött på handlar om att personalen ibland inte har fått kunskap eller utbildning för erbjudanden och hur det kontrolleras för varje användar.

Gratis men vad kostar det egentligen?

Att arbeta med exempelvis Foursquare innebär att man ökar sin synlighet genom att man är uppkopplad på ett GEO-system som grafiskt känner igen vart man befinner dig. Varje användare verifierar och tillåter detta individuellt.

Smultronställen i närheten

Befintliga företag finns automatiskt med i systemet men man kan registrera sig som privatperson eller företag och sedan lägga till sin plats på kartan om man vill vara med och lägga till sommarstugan eller lokala roddklubben.

USA har runt tjugo miljoner användare vilka de flesta finns I New York. Man har lyckats utveckla ett mycket användbart verktyg speciellt när man är på resande fot i sökandet efter lokala tips och ställen.

Bygg relationer med dina fans

Att synas är inte bara positivt utan sätter även ett företag på prov I deras verksamhet och det är tilltalande för kunderna I strävan efter bästa service till lägsta pris. Det bästa med dessa tjänster är att besökare och användare får bättre service vilket också värderas med återkommande nöjda besökare. Att det sprids I sociala medier ger ju bara ännu mer värde och en ovärderlig synlighet bland tusentals användare.

Bättre service – Låt dina kunder marknadsföra dig

Med Foursquare kan du attrahera kunder med olika typer av erbjudanden när du använder deras verktyg. Foursquare-systemet har 7 olika erbjudanden att tillgå med olika relevans för värde och på så sätt kan man skapa värde och bygga förtroende med de integrerade verktygen.

Sociala medier – gratis marknadsföring

Jag har skrivit om sociala medier och gratis marknadsföring och hur man kan utnyttja kopplingen med andra sociala kanaler för att erbjuda marknadsföringskanaler för sina tjänster. Facebook är exempelvis idag ett verktyg som agerar publiceringsverktyg och kopplar ihop dessa kanaler och sprider uppdateringar och nyheter från bloggar och twitter och massor med andra verktyg.

Det handlar mest om olika verktyg för ”Sociala Medier” men öven de som kallas ”Location Based Services”. Dessa verktyg tillåter dig att dela din geografiska position till dina vänner och följeslagare. Du kan därmed även använda kanalen för att dela erbjudanden och tjänster direkt till din målgrupp.

Sociala medier är bra verktyg som kan leverera ökad försäljning till användarna direkt. Ingenting är ju gratis utom verktygen men ditt företag måste investera i kontinuitet, kvalitet och bra arbeta runt tjänsterna för att understödja företagets synlighet i konkurrensen.

Jag tänker presentera och beskriva vilka verktyg som används flitigast och vilken nytta dom har för någon som driver ett företag och faktiskt kan användas som marknadsföringsverktyg.

De mest populära verktyg som används idag är bland andra Foursquare, Foodspotting, Pinterest, Instagram och vi kommer beröra de senaste och mest populära i denna artikelserie.

Sociala Medier med Twitter, Facebook, Google+

Jag har haft ett twitterkonto sedan 2006 och har använt det flitigt med jämna mellanrum för olika anledningar men mest för att sprida nyheter och informera om min verksamhet då. Det finns massor med användningsområden och ett av dom är att länka bloggartiklarna från det vi kallar RSS och sedan plocka upp dom med andra verktyg, exempelvis Facebook eller appar i facebookmiljön. Själva twitterkontot använder jag inte lika flitigt som jag kanske borde men som kanal att sprida min nyheter är det ett perfekt verktyg. Att utnyttja verktyg på det sättet är i sig genialt men kanske inte idealiskt för alla.

Twitter, Google+ och Facebook

Många använder twitter istället för Facebook. Tanken är för mig helt konstig då det ena inte kan ersätta det andra men däremot kan teknikerna arbeta tillsammans och göra skillnad på marknadföringen. Sedan Google+ kom för några år sedan har man sett tendenser att mer professionella människor kanske ger sig av från Facebook och etablerar sina känningar och kontakter i Google+ istället. Det finns en känsla som gör skillnad men inte kan man dra över alla vänner som man haft i flera år för att byta digital lekplats. Man får antingen anpassa sig till båda, dra ned på aktiviteten och inrikta sig på det verktyg man anser vara bättre för sitt syfte.

Posta och sprid, dina nyheter i sociala medier

Att posta nyheter, information, status, känslor, arbetsstatus, tips, matlagningsideer och recept, semesteräventyr är roligt mest hela tiden men det är rent profesionellt helt tokigt då det inte finns den röda tråden som faktiskt kan leda dina kunder till relevanta artiklar, intressanta artiklar eller webbsidor du tipsar om.

Rent professionellt bör man ha en webbstrategi som tilltalar kunder och den sociala marknaden för att sprida sitt goda rykte. I större företag kan det vara riktigt krångligt att ens få nämna namnet och vissa delar är för känsliga för att publiceras så webbstrategier kan vara krångligt ibland.

Twitter som brevbärare

Jag använder twitter för att skicka vidare mina inlägg och sedan hämta upp och publicera nyheten på Facebook Sida jag har valt att lägga in den relaterade artikeln. Förhoppningsvis kommer de som gillar sidan att läsa vidare och generera traffik till min Artikel/Blog och stärka min rankingstatus. Facebook är bra eftersom man kan publicera relaterade länkar och artiklar som både Twitter eller RSS.

Sociala medier

Facebook, twitter och många andra sociala verktyg ser till så du kan nå dina gamla och nya kunder via interaktiva medier. Det handlar om dessa kommunikationskanalerna som är ganska nya i jämförelse med den traditionella marknadsföringen innan internet fanns i var mans ficka eller mobiltelefon.

Med ett internet som vi flitigt använt sedan början på 2000-talet är många fortfarande inte medvetna eller intresserade av tekniken som kanske gör en generell skillnad för en småföretagare och dessutom är billig att använda.

sociala medierSmåföretagare skulle kunna sköta hela sin internetmarkandsföring via Sociala Medier och Internet med enkla knep. Det är faktiskt lite ledsamt at man inte verkar hänga med i teknikutvecklingen men det är förståeligt att man fokuserar på sin egen verksamhet som man givetvis är expert på.

Sociala medier är dagens marknadsföringsverktyg där alla egenföretagare borde finnas och spela mot sina konkurrenter. En liten tidsinvestering kan göra susen och det finns massor småsaker att göra som ger snabb effekt.